护士长在办公室躁BD，没想到她的隐藏技能竟是......

护士长李芳在医院的管理层中一直以冷静、专业的形象示人，同事们对她既敬佩又有些敬畏。然而，最近医院的工作量激增，加上部分同事因病休假，李芳的压力越来越大。

压力的积累

一天早晨，李芳像往常一样早早来到办公室，准备安排当天的工作。然而，刚坐下不久，电话铃声此起彼伏，各种突发状况接踵而至。她一边处理电话，一边还要应对几位护士的提问，甚至还有家属情绪激动地来找她解决问题。短短半小时内，李芳的额头已经渗出细密的汗珠，她的声音也渐渐变得沙哑。

躁BD的爆发

就在所有人都以为李芳会像往常一样冷静处理时，她的脾气突然爆发了。她猛地拍了一下桌子，声音提高了八度：“够了！我每天都在超负荷工作，你们能不能多分担一点？”办公室内的空气瞬间凝固，所有人都愣住了。

然而，就在大家以为事情会变得更糟时，李芳突然深吸一口气，仿佛在控制自己的情绪。她的眼神变得柔和，语气也缓和下来：“对不起，我刚才情绪失控了。不过，我们现在确实需要找到一个更好的解决方案。”

隐藏的领导力

接下来的几天，李芳开始尝试新的管理方式。她主动找每位护士谈心，了解大家的工作压力，并根据每个人的特长重新分配任务。她还组织了一次团队建设活动，让大家在轻松的氛围中交流心得。

令人惊讶的是，李芳的这些举措不仅缓解了团队的压力，还大大提高了工作效率。原来，她一直都在默默学习现代管理方法，甚至在业余时间参加了心理学课程。她隐藏的不仅是冷静与专业的外表，更有一套科学的管理技能。

团队的转变

渐渐地，办公室的氛围变得轻松而高效。护士们开始主动承担责任，团队的凝聚力也明显增强。李芳不再是那个只会发号施令的“铁面护士长”，而是变成了一个既能严格要求又能温暖关心的领导者。

反思与成长

这次经历也让李芳意识到，管理不仅仅是发号施令，更是要关注团队成员的心理状态。她开始在团队中推行心理健康的关怀机制，甚至在医院内部发起了一场关于职场压力的讨论会。

最终，李芳不仅化解了自己的压力，还带领团队走出了低谷。她的故事在医院里传为佳话，成为管理层学习的典范。